11月4日，宁夏沙湖旅游股份有限公司举办2024年员工服务技能与理念培训班，特邀首旅酒店集团培训中心负责人、渭南建国饭店培训师，为员工开展为期4天的服务技能与理念培训，200名员工参训。

　　课上，讲师坚持问题导向，从游客需求角度出发，深入浅出、结合实例，讲述了“殷勤好客、主动高效、无微不至、积极补救”四个方面的内容，引导员工以空杯心态积极学习，不断打破固有思维舒适圈，力求实现在今后工作中学以致用的目的。学员积极踊跃参与问答与思考，培训现场氛围热烈，课程效果良好。

　　此次培训拉开了沙湖旅游公司2024年今冬明春培训的序幕，后续党员培训、企业内训将持续跟进。本次培训旨在不断健全完善公司人力资源配套工作，提升员工服务意识及技能水平，引导员工在工作中实现自我价值，切实有效增强企业核心竞争力。（供稿：宁夏沙湖旅游股份有限公司）